国庆中秋节驾临之前，龙华区不雅澜街说念的牛湖社区石马径居委会与新澜社区以实打实的高效服务解决民生难题。从牛湖社区一周内连破安全隐患、次序保重等民生难题，到新澜社区两天建设碎裂排污管，两个社区用 “快响应、实举措、优服务”，让住户切实感受到 “小事有东说念驾驭、难事有东说念主解” 的幸福感，让住户开兴隆心过节。

牛湖社区石马径居委会：议事协商 “闭环”，民生难题 “速解”

“碎裂的矮马桩像藏在路边的‘暗器’，开车经落后总怕扎到轮胎，步碾儿也得提神翼翼！” 牛湖社区石一小区住户李先生的吐槽，说念出了不少住户的担忧。正本，水库路部分矮马桩因永久使用出现碎裂，不仅存在扎胎风险，一旁倾倒的宣传栏也成了 “安全隐患点”。

住户的诉求，即是社区责任的 “冲锋号”。石马径居委会第一技艺梳理问题变成议题，依托住户议事会平台，邀请住户代表、城市网格组责任主说念主员共同协商解决有盘算。经过充分照拂笃定整治有盘算后，社区党委速即开动联动机制，合作城市网格组进场施工。仅用 1 天技艺，责任主说念主员便完成了碎裂矮马桩的撤消责任，让坑洼的路面收复平整；同期，倾倒的宣传栏也被同步撤消，两处安全隐患被透顶断根，途经住户纷纷点赞：“路好走了，心里也沉稳了！”

民生需求无小事，住户热心随即办。不久后，石三小区住户又反应：“篮球场的篮筐坏了，孩子们念念打球都没场所去，况兼独揽树木枝杈太密，万一刮台风很危境。” 接到诉求后，石马径居委会再次开动议事协商机制，快速对接有关部门。责任主说念主员第一技艺到现场核查，本日便制定解决有盘算 —— 不仅在最短技艺内完成篮球架举座换新，还组织东说念主员对篮球场独揽过密的树木进行修剪。

“从提倡问题到解决，前后没几天，社区服务后果太高了！” 看着簇新的篮球架和修剪整都的树木，住户王大姨笑得合不拢嘴，“咫尺孩子们打球安全又惬意，咱们住在这儿，确实越来越情愿！”

这次系列民生问题的高效解决，恰是石马径居委会议事协商机制 “住户提议 - 多方协商 - 快速落实” 闭环效应的天真体现。下一步，居委会将握续开放住户诉求渠说念，进一步完善协商过程，凝华多方经管协力，用更贴心的服务为住户办实事，共建调解宜居的社区家园。

新澜社区：两天建设碎裂排污管，住户点赞 “暖心后果”

“路边的排污管破了，浑水一直往外流，不仅臭熏熏的，还影响步碾儿，万一世息细菌就终止了！” 近日，家住新澜社区桂澜新村隔邻的住户张女士，在途经沿河西路时发现了排污管碎裂的问题，她第一技艺接头了社区网格员。让她没念念到的是，这个看似毒手的问题，仅用两天就透顶解决。

接到张女士反馈确本日，新澜社区网格员立即通过 “定格化” 服务机制上报情况，社区职能东说念主员 “接单” 后速即看成，第一技艺接头厚爱该区域的网格长袁善昌，以及涉事房屋业主现场核查。“浑水外溢不仅影响大家环境，还干系到住户健康，必须尽快处理！” 袁善昌与业主现场协商后，业主当即承诺：“未来就找施工队来整改！”

由于沿河西路地下管线复杂，施责任业需相等提神，既要建设碎裂排污管，又要幸免蹂躏其他管线。为确保施工告成，社区全程跟进 —— 网格员提前在现场树立施工告诫象征，作念好交通引导，还协助计帐独揽杂物，最大收尾减少施工对住户出行的影响。

第二天一早，施工队准时进场。责任主说念主员提神翼翼地开挖路面，找到碎裂管说念后，速即更换新管，并对独揽排污系统进行加固。经过一天的困难，本日下昼，碎裂排污管建设工程沿途完工，路面重新收复平整，浑水外溢问题透顶解决。

“本来合计得好几天能力修好，没念念到才两天就惩处了！” 几天后，张女士再次途经沿河西路时，看到干净整洁的路面和簇新的排污管，挑升给社区网格员发去感谢信息：“社区是真把咱们住户的事放在心上，责任主说念主员难懂了！这么的后果，咱们太情愿了！”

采写：南都N视频记者张小玲尊龙凯时体育